Excellence
Viser et atteindre l’excellence. Nous nous investissons constamment pour offrir à nos clients et nos voyageurs une mobilité toujours plus durable, plus innovante, plus connectée.
Le mot de la Présidente
Notre histoire commence à Paris, il y a près de 120 ans, à travers celle de la RATP, notre maison-mère. La première ligne de métro traverse la capitale. Elle entre en service pour l'Exposition universelle, le 19 juillet 1900, après moins d'un an et demi de travaux – un record, déjà.
Depuis, nous n'avons cessé d'innover : des premiers métros pneumatiques, dans les années 1950, aux trams électriques et navettes autonomes de nos jours. Une excellence technique qui nous permet d'être aujourd'hui le leader mondial du métro automatique et du tramway.
La naissance de RATP Dev, en 2002, marque un tournant. L'objectif : développer, exploiter et maintenir de nouveaux réseaux en France, en Europe et dans le monde, en s’appuyant et en déployant l’expertise du groupe RATP. Depuis, nous allons de l'avant. 1,5 milliard de voyageurs empruntent nos réseaux chaque année. Nous avons grandi, notre expertise aussi. Mais notre passion demeure : construire avec vous, pour apporter aux villes du monde l'excellence d'un service innovant et durable.
VOUS TRANSPORTER, VOUS ACCOMPAGNER, NOUS RAPPROCHER.
"Comment se définit la qualité de vie, l’expérience qu’offre une ville ? Avant tout par ses services. Les systèmes de transport sont au cœur de l’environnement urbain, ils en sont la colonne vertébrale. C’est pourquoi ils doivent être sûrs, efficaces, pratiques et fiables.
Notre mission consiste à développer et optimiser ces réseaux de transport public, mais aussi à contribuer à l’économie et à la qualité de vie. Afin de réduire les distances et de rapprocher les Hommes.
Chez RATP Dev, nous ouvrons la voie à une nouvelle ville intelligente. Un lieu où mobilité physique et digitale se conjuguent, avec fluidité, rapidité et simplicité.
Nous sommes plus de 23 000 collaborateurs, au service des voyageurs et autorités organisatrices qui nous font confiance chaque année. Nous sommes passionnés et innovants. Nous allons toujours de l’avant."
Hiba Farès
Présidente du Directoire
Groupe RATP
Notre maison-mère, la RATP, opérateur de transport de Paris et sa région, assure 12 millions de voyages par jour, sur l’un des réseaux les plus denses et multimodaux au monde.
En tant que 3e opérateur mondial de transports publics, le groupe RATP exploite et maintient, dans le monde entier, des dizaines de milliers de kilomètres de lignes de métro, de bus, de tramway et de systèmes ferroviaires urbains et interurbains.
Tous les jours, nous innovons pour une ville plus durable et intelligente, en concevant, exploitant et maintenant des réseaux au service du bien-être de nos voyageurs. Avec passion et détermination.
En savoir plusNos métiers
Déployer des solutions sur mesure
Co-construire ex nihilo des réseaux de transport fiables et accessibles, restructurer des opérations existantes en fonction des ressources disponibles, les maintenir dans la durée, concevoir des solutions innovantes, développer l'intermodalité… quel que soit le contexte, notre agilité et notre ingéniosité nous permettent de mener à bien tous vos projets.
Plus qu'une mission, c'est notre engagement : améliorer la qualité de vie et l'expérience des voyageurs, en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et des solutions personnalisées. Relier les quartiers, les villes, les territoires. Rapprocher les Hommes.
Construire ensemble la ville de demain
Car chaque ville est unique. Pas de solution toute faite mais des offres sur-mesure, qui s'adaptent à vos besoins.
Avec vous − autorités organisatrices, décideurs locaux et partenaires −, nous construisons, analysons vos attentes et celles des voyageurs, étudions les contraintes. Pour vous proposer la solution qui vous convient.
Notre expertise sur tous les modes de transport vous permet de choisir la solution la plus adaptée. Ensuite, nous nous occupons de tout : études, conception, travaux, contrôle, mise en service, maintien opérationnel, exploitation et billetterie. Nous vous accompagnons dans la durée grâce à des évolutions conçues pour et avec vous.
Accompagner le développement de votre territoire
Développer des transports en commun permet de dynamiser les territoires et favoriser la croissance.
C'est le rôle de nos 100+ opérations. Nous transférons des compétences, contribuons à un développement pérenne, en harmonie avec le tissu local. Les villes et territoires, mieux desservis, entrent alors dans un cercle vertueux : transports publics, entreprises et créations d'emploi. Nous recrutons, formons, accompagnons 23 000 collaborateurs aujourd'hui.
Nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale nous conduisent, ainsi que nos collaborateurs volontaires, à agir aux côtés d’associations locales, comme à Johannesburg, Manille, Washington ou Valenciennes.
S’engager pour une expérience d’excellence
Nos hommes et nos femmes sont notre plus belle ressource et notre fierté. L'humain est au cœur de notre engagement. A travers les opportunités offertes à nos collaborateurs et les solutions apportées aux clients et voyageurs qui nous font confiance. Pour que chacun puisse se déplacer facilement et profiter, en toute liberté, d'une ville plus agréable à vivre.
Plus de bien-être, de sérénité, de sécurité : c'est notre engagement.
Nos motivations
Passion
Etre passionné par et pour ce que la mobilité permet et apporte. Notre passion nous anime pour développer avec enthousiasme la mobilité pour tous, partout dans le monde.
Goût du défi
Repousser nos limites et inventer aujourd’hui la mobilité de demain. Le goût du défi parce ce qu’il est synonyme d’entreprise, d’accomplissement, d’enseignements et de confiance dans nos équipes.
Chiffres clés
N°1
du métro automatique
15
pays
100+
opérations dans le monde
1,5
milliard de voyageurs par an
23 000
collaborateurs
780+
villes nous font confiance
Ethique et conformité
Le Directoire et le Comité de Direction partagent la même conviction : l’intégrité dans les affaires fait partie de notre ADN. Elle est et demeurera l’un des fondements de notre groupe.
La confiance que le groupe inspire à ses collaborateurs, ses actionnaires, ses clients, ses fournisseurs est un vecteur de croissance. L’intégrité vis-à-vis de l’entreprise et dans nos relations d’affaires passe notamment par le rejet de la corruption et du trafic d’influence sous toutes ses formes, la lutte contre les conflits d’intérêts, le respect du droit de la concurrence et la protection de notre patrimoine et de nos ressources. La mobilisation et l’exemplarité de chacun de nos collaborateurs sont la clé de la pérennité de notre engagement à toujours agir avec intégrité.
Gouvernance
RATP Dev est une société anonyme à Directoire et Conseil de surveillance.
