Big Data

Big Data : pour des réseaux plus performants

Tous les jours, des millions de données sont générés sur les réseaux de transport public, par les flux de véhicules ou de voyageurs. Ces données constituent un levier puissant pour optimiser les performances opérationnelles et améliorer l’expérience client. C’est pourquoi RATP Dev propose une gamme de solutions Big Data & Intelligence Artificielle (IA) pour exploiter de manière optimale tout le potentiel de la data. 

Maintenance digitale (prochainement disponible)
Big Data solutions

100M+

de données générées sur nos réseaux

1,2 million

de recherches d'itinéraires chaque jour

100%

de nos réseaux de transport ont une stratégie Data

Expérience Client

Expérience Client : pour des passagers plus satisfaits

À l’heure de la révolution digitale et face à la multitude de solutions de mobilité à disposition, les voyageurs sont en quête de simplicité. Ils attendent une expérience fluide et agréable. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience de nos passagers sur nos réseaux et leur rendre la vie plus facile. 

Client experience solutions

1er Prix

CX AWARDS 2020, Catégorie Client Centric

65%

des voyageurs intéressés par des applications intermodales

10+

de nos réseaux utilisent des solutions de M-ticketing

Nouvelles Mobilités

Nouvelles Mobilités : pour des transports toujours plus propres et plus adaptés aux besoins de chacun

Les transports publics jouent un rôle essentiel dans la réponse aux défis environnementaux et l’accessibilité des territoires. Ces nouveaux défis, nous les relevons en mettant en place les solutions adaptées en matière de transition énergétique et de gestion de la mobilité sur le premier et le dernier kilomètre. 

Service digital de transport à la demande (prochainement disponible)
New mobility solutions

1 200+

bus hybrides ou zéro émission déjà en opération sur nos réseaux

+96%

taux de satisfaction de notre service micro-transit Slide Ealing

10+

expérimentations sur des Véhicules Autonomes