Enjeu
Voyager est l’une des premières des libertés. Pour offrir à chacun la possibilité de se déplacer, FlexCité met en place des offres de TPMR et de TAD, en partenariat avec les collectivités. Des offres qui :
- Favorisent la mobilité des personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap.
- S’adaptent à tous les publics, toutes les spécificités.
- Assurent un très haut niveau de service grâce aux centrales de mobilité.
7
filiales
340 000
voyages par an
7
services en exploitation
Projet
Offrir un service de transport à la demande de qualité, optimal et au meilleur coût ; favoriser l’autonomie des personnes en situation de handicap grâce à des offres de transport à la fois qualitatives, économiques et sur-mesure*, c’est le défi que se lance depuis plus de 15 ans la filiale de RATP Dev, FlexCité. Qui est aussi un réseau certifié « bientraitance ».
Les voyageurs se voient proposer des services sur-mesure pour des déplacements dans des véhicules modernes et sécurisés et avec une attention constante portée à la qualité de l’accueil. Pour renforcer l’offre de services, les horaires de prise en charge sont amples ; Et le système de gestion plus performant, grâce au système de mutualisation.
* FlexCité exploite 3 services PAM sur les 8 existants : PAM 91, PAM 93 et PAM 95.
"J’effectue une quarantaine de trajets par mois. Aujourd’hui je peux me rendre sur mon lieu de travail en toute quiétude, grâce à une équipe de conducteurs fort sympathique et professionnelle."
Client du PAM 91