Enjeu

  • Résoudre le taux de rotation élevé des employés.
  • Ratifier les contrats de travail.
  • Mettre en place un système de restrictions budgétaires

15

passagers par heure en moyenne sur les itinéraires fixes

2

passagers par heure en moyenne sur les itinéraires TPMR

Projet

Votran met en œuvre l'initiative RADAR pour réduire les départs en fournissant une formation supplémentaire si nécessaire et en s'assurant que les superviseurs sont disponibles, à l'écoute des préoccupations et des idées des conducteurs, et en améliorant la communication et la fidélisation. Les ajustements apportés au nouveau contrat de travail ainsi que les nouveaux programmes d'incitation pour tous les membres syndiqués et non syndiqués ont amélioré le moral.  Les nouveaux bus permettront de réduire les coûts de main-d'œuvre, de carburant et d'entretien, tout en augmentant l'efficacité opérationnelle.

Votran

"J'apprécie les services de Votran. Je les apprécie parce que je peux me déplacer partout où je dois aller." 

Mary Ellen Ottman
Votran Passenger