Enjeu

  • Augmenter l'efficacité opérationnelle.

  • Augmenter l'accès aux transports publics dans le comté rural de McLennan et pour les communautés environnantes.

10

fixed route

2

downtown area shuttles, paratransit service, rural transit service

5

Baylor University routes

Projet

RATP Dev fournit un service urbain à itinéraire fixe et un service de transport aux normes ADA (American with Dasabilities Act) dans la ville de Waco, ainsi qu'un service TAD rurale et un service de navette pour l'université Baylor. La prévoyance stratégique de la ville de Waco, en coordination avec RATP Dev, a permis de moderniser les transports publics au cœur du Texas. Les efforts fructueux déployés au niveau de l'État et du gouvernement fédéral ont permis d'allouer des millions de dollars de subventions à la communauté de Waco, qui ont servi à l'achat d'un terminal intermodal ultramoderne de 2,5 millions de dollars et d'installations de maintenance et d'administration de 5,2 millions de dollars.

En juillet 2015, Waco Transit System a repris les activités du nouveau McLennan County Rural Transit District (MCRTD). Ce programme a été créé pour améliorer la mobilité des habitants des zones rurales et leur faciliter l'accès à l'emploi, à l'éducation, aux services communautaires, aux soins de santé, etc. Auparavant, les transports publics n'étaient pas une option pour la plupart des habitants de ces zones rurales, en raison d'un service limité. En combinant les systèmes urbains et ruraux en un seul fournisseur, Waco Transit a pu maximiser l'efficacité et offrir des plages horaires élargies, un service le samedi et des réservations pour le jour même. La sensibilisation du public a permis de faire connaître le MCRTD et d'informer sur l'accessibilité et la facilité d'utilisation des transports ruraux. Pour aider à promouvoir le programme, le MCRTD s'est associé à l'artiste de musique country du Texas, Holly Tucker, pour créer un spot télévisé et un message d'intérêt public pour attirer l'attention. Cette campagne a valu à Waco Transit la première place au concours annuel des prix AdWheel 2018 de l'American Public Transportation Association. Trois mois seulement après le lancement de la campagne, le MCRTD a constaté une augmentation de 44 % de la fréquentation dans les zones rurales par rapport à l'année précédente. Le programme a pris une telle ampleur que Waco Transit a recruté des opérateurs de transport rural supplémentaires, afin de répondre à la demande croissante. En outre, le MCRTD a été nommé "Système de transport rural exceptionnel de l'année 2018" par la Texas Transit Association. Ce prix est décerné chaque année à une agence de l'État du Texas qui fait preuve d'un service exemplaire dans le secteur des transports. Le nombre d'usagers en milieu rural a augmenté au-delà des attentes, et ce chiffre devrait encore augmenter à mesure que le programme gagne en notoriété.

Waco Baylor

"Les transports publics ont le pouvoir de transformer les communautés et la vie des personnes qui y vivent grâce au développement économique et à l'amélioration de la qualité de vie des citoyens. En desservant ma communauté par les transports publics, j'ai la possibilité de faire une différence dans la vie de quelqu'un au quotidien." 

Allen Hunter
General Manager