Serge Reynaud est Directeur de la Business Unit France/Suisse RATP Dev depuis avril 2016. Il est également membre du Comité de Direction. 

Ayant rejoint la RATP en 1990, Serge Reynaud possède une connaissance extrêmement solide du métier d'opérateur de transport et présente une longue expérience en gestion et direction.

Il débute sa carrière en tant que responsable de terminus de la ligne 1 du métro. En 1998, lors de l'ouverture de la ligne 14, il occupe les fonctions de Délégué du Directeur. Entre 2003 et 2007, il participe aux négociations de l’automatisation de la ligne 1 en tant que Responsable des Ressources Humaines du métro. De 2008 à 2010, il est administrateur délégué de GEST, filiale de RATP Dev et pilote à ce titre la mise en service du tramway de Florence en Italie. De 2010 à 2014, devenu Délégué Général au contrat STIF, il négocie le contrat STIF/RATP 2012-2015. En 2014 il est Directeur général-adjoint et Directeur des Ressources Humaines et membre du COMEX du groupe RATP avant de rejoindre RATP Dev.

Serge Reynaud est diplômé de l'Ecole des Mines de Saint-Etienne.