RATP Dev USA, filiale nord-américaine de l’opérateur mondial de transports urbains, est fière de pouvoir annoncer qu'elle a été choisie par la ville de Winston-Salem en Caroline du Nord afin d'assurer l’exploitation et la maintenance du service de transport de la ville, le WSTA (Winston-Salem Transit Authority).
Le service de lignes régulières de la WSTA se compose de 31 lignes dotées d’un parc de 45 véhicules, desservant 7/7 jours 1,55 million d’usagers par an. La WSTA gère en outre Trans-AID, le service de transport à la demande des personnes à mobilité réduite qui assure quant à lui 163 000 trajets par an.
Cet important contrat est le septième que RATP Dev USA remporte en Caroline du Nord et constitue une étape majeure dans la consolidation de son offre de solutions de transport d’exception à travers cet État et le développement de son réseau mondial aux États-Unis.
« RATP Dev USA est fière de son engagement en faveur de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction de ses clients » a déclaré Cyril Aubin, Directeur de RATP Dev USA. « Cette attribution en dit long sur le dévouement de notre équipe et vient récompenser nos efforts sans relâche pour offrir des solutions de transport innovantes qui répondent aux besoins en constante évolution de nos clients et des voyageurs » poursuit-il.
Ce contrat d’exploitation et de maintenance porte sur une durée initiale de cinq ans et inclut une prorogation possible de deux années, sous réserve de l’accord mutuel des deux parties.
La mise en service est prévue le 1er août 2024. RATP Dev USA travaillera en étroite collaboration avec la ville de Winston-Salem pour réduire au minimum les perturbations sur le réseau et assurer un passage de relais sans heurts.
Fournir les meilleurs services de transport en commun
L'engagement de RATP Dev USA en faveur de l'excellence dans les services de transport a été récompensé récemment par l'Association des transports publics de Caroline du Nord (NCPTA), lorsque GoRaleigh, nom sous lequel RATP Dev USA assure l’exploitation du réseau de Raleigh depuis début 2023, a été élu système de l'année et que l’un de leurs conducteurs s’est vu décerner le prix du meilleur conducteur de l’année 2023. Ces deux prestigieuses récompenses démontrent la capacité de RATP Dev USA à fournir des services de transport de premier ordre et son engagement en faveur de la sécurité et de l'excellence des services.