Innover pour les voyageurs et les territoires
RATP Dev innove pour faire du transport public le choix naturel, partout où nous opérons.
Face aux défis majeurs tels que la transition climatique, l'évolution des attentes voyageurs, la révolution de l'IA, le vieillissement démographique et les nouveaux usages de mobilité, l'innovation est clé pour renforcer l'attractivité des réseaux et répondre aux besoins nouveaux des territoires.
Chiffres clés :
324
projets d’innovation actifs au sein du Groupe RATP
4
laboratoires d’innovation (Brest, Casablanca, Paris et Val-de-Fontenay)
22
start-up accélérées depuis 2020
+192
partenaires dont 85 collaborations start-up
+600
initiatives répliquées sur nos réseaux depuis 2014
Nos priorités d'innovation :
Améliorer l'expérience de nos voyageurs
Nous innovons pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs et rendre chaque trajet plus simple, plus fluide et plus serein.
Optimiser notre performance opérationnelle
Nous exploitons la data et l’IA pour améliorer la sécurité, la fiabilité et la régularité de nos réseaux de transports.
Construire une ville plus durable
Nous accélérons la transition en déployant de nouvelles mobilités, en généralisant les solutions bas‑carbone et en renforçant la résilience de nos réseaux.
Processus et métiers
Nous encourageons l’innovation interne, les collaborations transverses, les méthodes de travail innovantes et les dispositifs d’assistance physique qui améliorent la qualité de vie au travail.
Au plus près du terrain
Avec nos voyageurs, nos clients et nos partenaires, nous transformons des idées en solutions concrètes, capables d’être testées localement puis déployées à grande échelle.
En tirant le meilleur de notre expertise métiers et de la technologie, nous accélérons des innovations à fort impact.
Cette dynamique s’appuie sur nos fonds locaux d’innovation, nos labs et les écosystèmes locaux.
Le meilleur de chaque réseau, pour tous.
Chaque réseau de transport exploité par RATP Dev bénéficie des avancées des autres. Les meilleures innovations sont partagées entre les différentes villes et pays. Chacun accède à des innovations qui ont fait leur preuve et bénéficie des retours d’expérience.
Chacun profite des réussites et des retours d’expérience des autres, pour une adoption locale accélérée.
L'innovation en action
4 leviers pour innover :
Nous partons des besoins terrain, explorons les usages, puis prototypons rapidement pour tester et ajuster. Nos équipes sont formées aux meilleures méthodes d’innovation (design thinking, design sprint et pratiques agiles, etc.) pour garantir des innovations rapides et immédiatement opérationnelles.
Anticiper les tendances pour mieux innover
Nous étudions en permanence les attentes de nos clients voyageurs et anticipons les tendances. Découvrez les 8 tendances clés qui vont impacter les transports publics selon RATP Dev :
° Les pressions liées au changement climatique s’intensifient
° Les voyageurs veulent être rassurés
° Les salariés en attendent plus
° La démographie est en pleine mutation
° Les consommateurs veulent vivre une expérience
° La data et l’IA transforment l’économie
° Les autorités locales doivent faire plus avec moins
° La multiplication des flux met les villes sous pression
